Agendamiento por WhatsApp con IA

Tu recepcionista con IA
que nunca duerme.

Nelhu atiende el WhatsApp de tu consultorio 24/7: agenda, reagenda y responde a tus pacientes sin equivocarse — y te da un panel para controlar todo desde un solo lugar.

  • Sin tarjeta
  • Listo en 5 minutos
  • En español natural
Tu Nelhu en línea · responde al instante
Hola, ¿tienen espacio para consulta esta semana?
¡Hola! 😊 Claro. Esta semana tengo lunes, martes y jueves. ¿Cuál te acomoda?
el jueves en la tarde
Perfecto. El jueves tengo 4:00 o 5:30 pm. ¿Cuál prefieres?
las 4 está bien
Listo ✅ Agendé tu cita el jueves a las 4:00 pm. Te recuerdo un día antes.
24/7
Siempre disponible
Cero
Dobles citas
Español
Natural, voz e imágenes
LFPDPPP
Privacidad por diseño
Por qué Nelhu

Lo mejor de una recepción, sin sus límites

NelhuRecepción tradicionalUn chatbot común
Contesta a cualquier hora, incluso de madrugada
Nunca inventa ni duplica una cita
Entiende español natural, voz e imágenes
No se enferma, no renuncia, no se satura
Deriva a una persona cuando de verdad hace falta
Te da reportes de tu agenda y tu negocio

¿Te imaginas tu consultorio así?

Pruébalo 14 días gratis, sin tarjeta, o agenda media hora con nuestro equipo y míralo en vivo.

El Agente

El Agente de WhatsApp

Una recepcionista digital que vive dentro de tu número. Conversa, agenda y filtra por ti — sin menús de 'marque 1'.

Conversa y agenda por ti

Una conversación real, 24/7.

Entiende español natural —aunque el paciente lo diga de mil formas—, no inventa citas y solo te pasa lo que necesita tu atención.

Agenda, reagenda y cancela
Disponibilidad inteligente
Voz e imágenes
Detección de urgencias
Escalación con contexto
Aviso de privacidad
Tu Nelhu en línea · responde al instante
hay espacio esta semana? el día que sea
Claro 😊 Esta semana tengo lunes, martes y miércoles. ¿Cuál prefieres?
el martes por la tarde para mi hijo Juan
Perfecto. El martes tengo 4:00 o 5:00 pm. ¿Cuál le acomoda a Juan?
las 4
Listo ✅ Agendé a Juan el martes a las 4:00 pm. Te recuerdo un día antes.
Un asistente, no un formulario

Conversa como una persona. Agenda como un sistema.

Tono cálido y humano

Responde corto, claro y con el trato de una buena recepcionista. Nada de "marque 1, marque 2".

Sin vueltas

Una vez que ofrece opciones, acepta la respuesta directa sin volver a preguntar lo mismo.

Salto rápido

"El jueves a las 3 pm para mi hijo Juan" → agenda en un solo paso, sin fricción.

Disponible 24/7

Contesta a cualquier hora. Lo que necesita a una persona te llega respetando tu horario.

Todo lo que hace

Una recepcionista completa, no un formulario

Gestión completa de citas

Agenda nuevas, reagenda de un solo mensaje, cancela con confirmación y consulta próximas citas e historial.

Disponibilidad inteligente

Cuando el paciente dice "el día que sea", escanea tu agenda real y responde según lo que haya.

Español natural de verdad

Interpreta "mañana", "el martes", "las tres y media", turnos, respuestas cortas y cambios de opinión.

Voz e imágenes

Transcribe notas de voz y acusa recibo de laboratorios, recetas y credenciales.

Seguridad médica integrada

Detecta urgencias y envía aviso de 911; nunca da diagnósticos ni recetas — deriva a consulta.

Escalación con contexto

Si el paciente pide un humano, pausa y avisa a tu equipo con toda la conversación. Al resolver, retoma solo.

Privacidad y consentimiento

Muestra el aviso de privacidad en el primer contacto y no registra datos sensibles en claro.

Sincroniza con Google Calendar

Al agendar o mover una cita se sincroniza; tus eventos personales bloquean el horario.

Disponibilidad inteligente

Responde según tu agenda real — nunca deja al paciente en el aire.

Si el día pedido está lleno, ofrece solo los próximos días con hueco. El tono cambia con lo que hay disponible, siempre natural.

Mucho espacio "¿Qué día te acomoda, mañana o tarde?"
Espacio medio "Esta semana tengo lunes, martes y miércoles. ¿Cuál prefieres?"
Poco espacio "Solo el viernes a las 4:00 o 5:00 pm."
Sin espacio "Esta semana está llena — te ofrezco la próxima. ¿El lunes 22?"
Seguridad médica

Sabe cuándo no es momento de agendar.

Si un paciente describe un síntoma grave, el agente envía de inmediato el aviso de 911 y alerta a tu equipo. Nunca da diagnósticos ni recetas — eso lo valora el doctor.

Detección de urgencias con aviso de 911
Alerta a tu equipo sin dejar de responder
Cero diagnósticos o recetas automatizadas
Tu Nelhu urgencia · tu Nelhu
Tengo un dolor fuerte en el pecho y me cuesta respirar
Posible urgencia detectada · equipo alertado
Esto puede ser una urgencia. Por favor llama al 911 ahora mismo o acude a urgencias. Ya avisé al consultorio.

Míralo contestar WhatsApp en vivo

En la demo le escribes como si fueras paciente y ves cómo agenda, reagenda y filtra. O actívalo hoy y pruébalo tú.

La Plataforma

Todo tu consultorio, en una pantalla

El agente trabaja solo en WhatsApp. Tú supervisas, intervienes y ajustas desde tu centro de mando.

Tu agenda del día, de un vistazo

Estados a la vista y filtro por origen (IA vs. humano). Lo que necesita tu atención, primero — con métricas del día arriba.

Agenda de hoy

Origen
12
Citas hoy
75%
Gestionadas por IA
1
Escalación
09:00 MG María González IA Confirmada
10:30 JM Jorge Medina Manual Pendiente
11:15 AR Ana Reyes IA Confirmada
El panel

Siete módulos, un centro de mando

Todo lo que necesita tu consultorio para operar — visibilidad total y control fino.

Agenda y citas

Calendario multi-médico y multi-consultorio en tiempo real, con estados y filtro por origen.

Pacientes

Directorio con búsqueda, ficha completa con historial, alta manual y fusión de duplicados.

Conversaciones

Inbox de WhatsApp con estado del bot, intervención con un clic y kanban de escalaciones.

Configuración del agente

Personaliza saludo, reglas de escalación y notificaciones sin saber de tecnología.

Consultorios y servicios

Múltiples sucursales con datos fiscales, catálogo con precios y horarios por médico × sede.

Equipo y delegación

Invita con permisos precisos. Delegación entre cuentas soberanas que otorgas y revocas.

Reportes y tablero

Dashboard de inicio, % gestionado por IA y reportes de conversión de contacto a cita.

Un solo cerebro

Automatiza, pero no pierdes el control.

Lo que configuras en el panel, el agente lo aplica al instante en WhatsApp. No son dos productos pegados — cambia una regla aquí y tu asistente ya responde distinto allá.

Configura al agente
Instrucciones, saludo, qué pide y cuándo escala.
Reglas y notificaciones
Por palabra clave, urgencia o petición de humano.
Perfil y conocimiento
Padecimientos, aseguradoras y recomendaciones alimentan al agente.
Estado del canal
Conecta, pausa, reactiva o desvincula tu número cuando quieras.
Equipo y delegación

Delega con tranquilidad. Tu secretaria ve solo lo que necesita.

Cada persona mantiene su propia cuenta soberana; tú le otorgas alcance y lo revocas cuando quieras. Decides incluso si ve el detalle de tus eventos de Google Calendar o solo "Ocupado".

LS
Laura Sánchez
Recepción · invitada por email
Activa
Ver citas Permitido
Crear y editar Permitido
Ver calendario Permitido
Eventos personales Oculto
Cómo empiezas

Alta guiada en 4 pasos, con progreso que puedes retomar

1

Legal y perfil

Acepta el aviso y arma tu perfil profesional.

2

Servicios y horarios

Catálogo, precios y disponibilidad por sede.

3

Consultorio

Datos, dirección y zona horaria.

4

WhatsApp

Conecta tu número y listo — el agente empieza.

Seguridad

Privacidad de nivel clínico, por diseño.

Delega con tranquilidad: tu equipo ve solo lo que necesita, cuando lo necesitas.

Aislamiento por consultorio
Cada consultorio aislado a nivel de datos (RLS). No confiamos la seguridad al navegador.
Permisos en el servidor
Roles validados del lado del servidor, con enmascaramiento de datos según el acceso.
Pensado para México
LFPDPPP y WhatsApp como canal central. Exporta tus datos y tus citas en .ics cuando quieras.
Integraciones

Se conecta con lo que ya usas

Nelhu vive donde tu consultorio ya trabaja — no te pedimos cambiar de herramientas.

WhatsApp Business
Tu número de siempre. Tus pacientes conversan donde ya están, sin descargar ninguna app.
Google Calendar
Sincroniza cada cita y bloquea tus eventos personales automáticamente.
Ya en desarrollo

Lo que viene: tu consulta completa, dentro de Nelhu

Estamos construyendo la parte clínica para que agenda, consulta y seguimiento vivan en un mismo lugar. Los founders la reciben primero.

  1. El agente agenda
  2. Escribes la nota
  3. Queda en el expediente
  4. Sale la receta
  • Muy pronto

    Expediente clínico

    Ficha del paciente y antecedentes pensados según la NOM-004, cifrados y con bitácora de quién vio y cambió qué.

  • Muy pronto

    Notas clínicas

    Nota S/O/A/P con diagnóstico CIE-10, escrita desde la misma cita que agendó tu agente.

  • Muy pronto

    La página del paciente

    Todo de cada paciente en un lugar: sus citas, conversaciones de WhatsApp, notas y expediente.

  • Muy pronto

    Evolución del paciente

    Gráficas de signos vitales y mediciones consulta tras consulta, para ver su avance de un vistazo.

  • Muy pronto

    Toma el caso desde la ficha

    Cuando el agente te pasa una conversación, la contestas por WhatsApp sin salir del paciente.

  • Muy pronto

    Recetas

    Emítelas desde la consulta, ligadas al expediente y con los datos de tu consultorio.

Demo en vivo · 30 min

Míralo trabajar antes de decidir.

Agenda media hora con nuestro equipo y te mostramos Nelhu funcionando con un consultorio como el tuyo. Si al terminar no te convence, no pasa nada.

  • Sin costo
  • Sin compromiso
  • Por Google Meet
Agendar mi demo
Lo que vas a ver
  1. El agente contestando WhatsApp, en vivo
    Le escribes tú como si fueras paciente y ves cómo agenda, reagenda y filtra.
  2. Tu panel con una agenda real
    Citas, horarios, consultorios y equipo, como lo verías el primer día.
  3. Tus dudas, resueltas
    Precio, clínica con varios médicos, migración de tu agenda actual.
Precios

Una membresía, todo incluido

14 días gratis, sin tarjeta. Los primeros 50 médicos entran con precio de founder — y se lo quedan.

Founders · Solo 50 lugares

Membresía Nelhu

El precio más bajo que Nelhu va a tener

Al ser de los 50 founders tu membresía activa será de $890 MXN por mes y así se queda.* Lo demás sube, tu membresía no.

$ 890 MXN / mes
Precio de lista $1,250
$4,320 de ahorro al año. Cada año.
Quiero ser founder de Nelhu

14 días gratis · Sin tarjeta · Tu pase queda apartado desde el día uno

Pase de founder 50 lugares
  • Membresía founder de $890 MXN por siempre * Es nuestra forma de darte las gracias por confiar y ayudarnos a construir un producto excepcional.
  • Los founders siempre reciben más Cada módulo o capacidad que sumemos llega a tu cuenta con más margen que en la membresía regular: más uso incluido, mejores condiciones.
  • Tu feedback, es nuestra prioridad Al ser de los 50 founders tu opinión pesa de verdad. Tienes la oportunidad de solicitar features y construir con nosotros el futuro.

Todo esto viene incluido. Como founder, eres el primero en recibir los nuevos features.

El agente de WhatsApp
  • Agenda, reagenda y cancela 24/7
  • Disponibilidad inteligente
  • Voz e imágenes
  • Detección de urgencias
  • Reglas de escalación avanzadas
La plataforma
  • Agenda y pacientes ilimitados
  • Inbox y escalaciones
  • Reportes de conversión
  • Multi-médico y servicios
  • Múltiples consultorios
Equipo y cuenta
  • Google Calendar
  • Equipo con permisos
  • Delegación entre cuentas
  • Soporte prioritario

Preguntas frecuentes

El precio y la prueba

¿El precio de founder de verdad es para siempre?

El precio será de $890 MXN al mes mientras la membresía siga activa y al corriente con los pagos sin interrupciones desde su contratación. Si la membresía es cancelada o suspendida en algún punto, el beneficio queda revocado y la membresía pasa al precio regular vigente.

Hay un solo escenario en el que podría moverse. Nelhu funciona sobre modelos de inteligencia artificial de terceros, y si el costo de esa tecnología subiera al punto de hacer insostenible la membresía, tendríamos que ajustarla. Si algún día pasara, te avisaríamos al menos 60 días antes del primer cobro distinto.

¿Qué pasa cuando terminan los 14 días gratis?

Nada automático. Como no pedimos tarjeta para la prueba, al día 15 no se te cobra nada: tú decides si activas tu membresía de founder. Si prefieres no seguir, no tienes que cancelar nada.

¿Necesito tarjeta para empezar?

No. Los 14 días son completos y sin tarjeta. Los datos de pago se piden hasta el momento en que decides activar tu membresía.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. No hay contrato forzoso ni penalización por cancelar, y la membresía sigue activa hasta el final del periodo que ya pagaste.

Sólo toma en cuenta que el pase de founder está atado a que la membresía siga activa: si cancelas y más adelante quieres volver, entrarías al precio de lista vigente en ese momento.

¿Qué pasa cuando se llenen los 50 lugares?

La membresía pasa a su precio de lista, $1,250 MXN al mes, para quien llegue después. Los 50 founders conservan los $890 bajo las condiciones de arriba: entrar antes es justamente de lo que se trata el pase.

¿Los $890 son por médico o por consultorio?

Por médico. Los $890 son la membresía de un médico, con todo lo de la lista incluido —sus consultorios, su equipo y su agenda. Si en tu clínica atienden varios médicos, cada uno lleva su propia membresía; escríbenos y lo vemos contigo.

¿Hay un tope de conversaciones o de uso?

No. La membresía no tiene tope de conversaciones, de pacientes ni de citas: el agente atiende todo lo que llegue a tu WhatsApp.

Cómo funciona Nelhu

¿Necesito cambiar mi número?

No. Nelhu vive dentro de tu WhatsApp Business — tu número de siempre.

Uso WhatsApp normal, no Business. ¿Me sirve?

Sí. Pasas tu mismo número a WhatsApp Business, que es gratis y de WhatsApp, y tus chats se van contigo. Si quieres, lo hacemos juntos.

¿Pierdo mis chats o mi app al conectar Nelhu?

No. Sigues usando tu app de WhatsApp Business en el celular con todo tu historial; Nelhu se conecta al mismo número. Lo único: si usas WhatsApp Web, lo vuelves a vincular.

¿Puedo regresar a WhatsApp normal después?

Sí, cuando quieras y sin perder tus chats: haces un respaldo, instalas WhatsApp normal con tu mismo número y los restauras. Te ayudamos a hacerlo. Sólo considera que Nelhu necesita WhatsApp Business, así que al regresar el agente deja de atender ese número.

¿Cuánto tarda el alta?

Unos 5 minutos para conectar WhatsApp, con onboarding guiado que puedes retomar cuando quieras.

¿La IA puede inventar una cita?

No. La lógica de agendar la controla el código; es estructuralmente imposible que invente o duplique un horario.

¿Puedo intervenir una conversación cuando quiera?

Sí. Desde el panel tomas el control de cualquier chat con un clic; el agente se pausa y lo retoma cuando termines.

¿Y si el paciente prefiere una persona?

El agente escala a tu equipo con todo el contexto. Responden desde el panel y, al resolver, el agente retoma solo.

¿Funciona fuera de mi horario de atención?

Sí. Contesta y agenda 24/7. Tú decides qué responde fuera de horario y qué espera a que estés disponible.

¿Qué pasa si el paciente manda una nota de voz o una foto?

La transcribe y acusa recibo de estudios, recetas o credenciales — sin registrar datos sensibles en claro.

¿Puedo tener varios médicos o consultorios?

Sí. Manejas múltiples médicos y sucursales con horarios propios, e invitas a tu equipo con permisos precisos.

¿Es seguro con los datos de mis pacientes?

Cada consultorio está aislado, los permisos se validan en el servidor y los datos sensibles se enmascaran. Cumplimos con la LFPDPPP.

¿Clínica con varios médicos o un equipo grande? Cotizamos a tu medida →

Por qué te conviene

Menos operación, más consulta.

Nelhu te quita el trabajo repetitivo de la agenda y te da el control — para que dediques tu tiempo a lo que importa: tus pacientes.

La IA que atiende

Contesta al instante, 24/7
Ningún paciente se queda sin respuesta, ni de madrugada.
Agenda sin errores
Cero dobles citas: es estructuralmente imposible empalmar un horario.
Habla como una persona
Español natural, voz e imágenes — sin menús de "marque 1".
Sabe cuándo escalar
Detecta urgencias y pasa a tu equipo con todo el contexto.

El panel que controla

Todo en una pantalla
Agenda, pacientes y conversaciones en un solo lugar.
Visibilidad de tu negocio
Sabes cuántas citas trae la IA y de dónde vienen.
Delega con permisos
Tu equipo ve solo lo que necesita, cuando lo necesitas.
Privacidad de nivel clínico
Datos aislados por consultorio y conformes a la LFPDPPP.
Hecho para tu industria

Pensado para el contexto de tu consultorio

Nelhu no es un chatbot genérico: está hecho para médicos, entiende el terreno clínico y sabe cuál es su lugar.

Entrenado para el contexto clínico

Entiende términos, padecimientos, aseguradoras y estudios como se usan en tu consultorio.

Siempre empático y respetuoso

Trata a cada paciente con calidez y prudencia, nunca como un formulario frío.

No hace de doctor

Nunca da diagnósticos ni recetas. Los temas clínicos se los deja al especialista: a ti.

Prudente ante urgencias

Detecta síntomas graves, envía el aviso de 911 y alerta a tu equipo de inmediato.

Privacidad de nivel clínico

No registra datos sensibles en claro y cumple con la LFPDPPP.

Consentimiento desde el inicio

Muestra tu aviso de privacidad antes de pedir cualquier dato al paciente.

¿Aún no te convences?

Agenda media hora con nuestro equipo y míralo funcionar con un consultorio como el tuyo. Sin costo ni compromiso.

Empieza hoy. Tu Nelhu atiende mañana.

14 días gratis. Sin tarjeta, sin contratos. Cancela cuando quieras.

24/7
Siempre disponible
Cero
Dobles citas
5 min
Listo para agendar